Tez-tez beriladigan savollar

d8n.ai — Documentolog kompaniyasining AI-native biznes operatsion tizimi. Documentolog 2007 yildan beri ishlaydi va Qozogʻistondagi yetakchi elektron hujjat aylanishi platformasi hisoblanadi. d8n.ai — uning yangi avlod flagman mahsuloti: hujjatlar, jarayonlar, pochta, kalendar, disk, messenjer va AI-agentlar bitta boshqariladigan muhitda. Qisqasi — «d8n.ai by Documentolog».

Platforma ortida — 19 yillik ish, Documentolog Business da taxminan 150 000 kompaniya va ekotizimning taxminan 1 000 000 foydalanuvchisi. Mijozlar orasida — Qozogʻistonning davlat organlari, banklari va yirik kompaniyalari. Platforma axborot xavfsizligi boʻyicha davlat sertifikatiga ega va muntazam tashqi auditlardan oʻtadi.

Platforma ST RK ISO/IEC 15408-3-2017 standarti boʻyicha 4-baholash ishonch darajasi (OUD 4) berilgan holda sertifikatlangan. Sertifikat QR Davlat texnik tartibga solish tizimi reyestriga kiritilgan va 26.05.2029 gacha amal qiladi. Bu banklarda, moliya sektorida, kvazidavlat sektorida va kritik infratuzilma obyektlarida foydalanish huquqini beradi.

Davlat organlari, banklar (Halyk Bank bilan strategik hamkorlik kiritilgan holda), milliy kompaniyalar, oliy oʻquv yurtlari, tibbiy va sanoat tashkilotlari. Aniq roʻyxat va keyslar soʻrov boʻyicha va kompaniya sahifasida mavjud. Aniq joriy etish raqamlarini biz har bir nashrdan oldin sverka qilamiz.

AI-chat ish yonida turadi va savollarga javob beradi. d8n.ai ish ichida joylashadi va uni natijaga yetkazadi: agentlar sizning haqiqiy jarayonlaringizda — hujjatlar, kelishuvlar va qarorlar bilan — inson nazorati ostida va toʻliq audit bilan harakat qiladi. Bu gapiradigan yordamchi bilan ishni yurituvchi oʻrtasidagi farqdir.

Bu platformaning oʻziga oʻrnatilgan rolli yordamchilar. Ularni har qanday jarayonning istalgan bosqichida chaqirish mumkin — ular platforma mantigʻini, uning maʼlumotlari va vositalarini tushunadi va ular bilan qatʼiy bogʻlangan: xodimlar bilan bir xil kirish huquqlari, hujjatlar va harakatlar orqali ishlaydi. Aynan shu bogʻliqlik aniqlik beradi — agent «fantaziya qilmaydi», balki platformaning haqiqiy operatsiyalarini (roʻyxatga olish, kelishish, imzolash, topish, vazifa yaratish) inson nazorati ostida va audit bilan bajaradi.

Deyarli istalganini. d8n — bu jarayonlar konstruktori: siz qadamlar, rollar, qoidalar va hujjatlarni dasturlashsiz tasvirlaysiz va ularni avtomatlashtirasiz — shartnomalar, kadrlar va moliyadan tortib yigʻilishlar, ichki reglamentlar va tarmoq stsenariylarigacha. Har bir jarayon ustida oʻrnatilgan AI-agentlar ishlaydi. Birinchi kundan ishlaydigan tayyor yechimlar ham bor.

d8n bitta modelga bogʻlanmagan. Yetakchi tashqi modellarni (Claude va ChatGPT kiritilgan holda) yoki shaxsiy lokal modelni ulash mumkin — xodimlar oʻrgangan AI bilan ishlashda davom etadi, lekin endi d8n ning boshqariladigan konteksti ichida: sizning hujjatlaringiz, huquqlaringiz va jarayonlaringiz bilan, kontekstsiz alohida oynada emas. Shunday qilib tanish chat «yon tomondan maslahatchi»dan sizning haqiqiy ishingizni koʻradigan va unda harakat qiladigan yordamchiga aylanadi.

Ha. Ochiq API va MCP protokoli orqali tashqi agentlar va vositalar d8n ga ulanadi. Shu bilan birga d8n ning oʻrnatilgan agentlari ustunlikka ega: ular platformaning bir qismi, uning mantigʻi, maʼlumotlari va huquqlarini koʻradi, shuning uchun aniqroq va toʻliq audit ostida ishlaydi. Odatda tashqi agentlar maxsus vazifalar uchun ulanadi, jarayonlar oʻzagini esa d8n agentlari yuritadi.

Yoʻq. d8n.ai yagona muhit sifatida ishlashi yoki sizda allaqachon bor narsalarga — pochta, 1C, SAP, messenjerlarga — integratsiyalar orqali ulanishi mumkin. Bitta jarayondan boshlab, qamrovni asta-sekin kengaytirish mumkin.

Ikkala variant ham mavjud: d8n.ai buluti va buyurtmachi konturida shaxsiy joylashtirish (on-prem), suveren stsenariylar uchun lokal til modeli kiritilgan holda. Tanlov maʼlumotlar rezidentligi talablariga va xavfsizlik siyosatiga bogʻliq.

AI-agent u ishlaydigan jarayon qanchalik tushunarli boʻlsa, shunchalik foydali. Mantiq oddiy: avval jarayon rasmiylashtiriladi (oshkor boʻladi — qadamlar, rollar, qoidalar, hujjatlar), keyin avtomatlashtiriladi (tizim uni marshrutlar va muddatlar boʻyicha yuritadi), va faqat shundan keyin AI-agent unda maksimal foyda bilan ishlaydi — u kontekst, huquqlar va tarixni koʻradi va taxmin qilmasdan qoidalar boʻyicha harakat qiladi. Shuning uchun d8n AI ni haqiqiy, rasmiylashtirilgan jarayonlar ustiga quradi, ish «yonida» emas.

Bu oshkor tuzilishga ega ish: qanday qadamlar, kim masʼul, qaysi qoidalar boʻyicha kelishuv boradi, qanday hujjatlar yaratiladi va tarix qayerda saqlanadi. Rasmiylashtirilmagan jarayon yozishmalarda va xodimlar boshida yashaydi; rasmiylashtirilgani — har bir qadam kuzatiladigan tizimda. Aynan shunday tuzilishni AI-agent tushunadi.

Tartibsizlikka ulangan AI ishonarli, lekin ishonchsiz natijalar beradi — unga tayanadigan narsa yoʻq. Jarayon rasmiylashtirilib avtomatlashtirilganda, agentda tekshiriladigan kontekst boʻladi: rollar, huquqlar, hujjatlar, muddatlar va audit. Shunda avtomatlashtirish boshqariladigan, agent javoblari esa asoslangan va takrorlanadigan boʻladi.

Bu butun tarix saqlanadigan rasmiylashtirilgan yozishma va hujjatlar bilan ish: kim, nima va qachon yuborgan, kelishgan va imzolagan. Mohiyatan — «xotira va qoidalarga ega pochta»: tarqoq xat va fayllar oʻrniga siz marshrutlar, muddatlar va audit bilan yagona kuzatiladigan haqiqat manbasiga ega boʻlasiz. Aynan shunday asos ustida AI-agentlar ishlashi uchun kerak.

Ha. Elektron raqamli imzo bilan imzolangan elektron hujjat — QR ning elektron hujjat va ERI toʻgʻrisidagi qonunchiligiga koʻra — qoʻlda imzolangan qogʻoz hujjatga yuridik jihatdan tengdir. Imzolangan hujjatlar vaqt belgilari va tekshiriladigan imzo bilan saqlanadi.

QR Milliy sertifikatlash markazining ERI si, eGov mobile da QR orqali imzo, shuningdek alohida stsenariylar uchun Adobe Sign va boshqa usullar qoʻllab-quvvatlanadi. Har bir jarayon uchun ruxsat etilgan imzo turlarini sozlash mumkin.

Ha. Xorijiy elektron imzoni tan olish va norezidentlar bilan bitimlarda oddiy elektron imzoni qoʻllash QR qonunchiligida nazarda tutilgan. Transchegaraviy almashinuv uchun yuridik ahamiyatli hujjat aylanishi mavjud, shu jumladan Rossiya bilan Kontur.Diadok integratsiyasi orqali.

Har bir imzolangan hujjatning tekshiriladigan identifikatori va elektron imzosi bor. Haqiqiylikni imzoni tekshirishning shtatli vositalari bilan tasdiqlash mumkin — «soʻzga» ishonish shart emas.

Eng tez-tez uchraydigan kadrlar hujjatlaridan — ishga qabul, oʻtkazish, taʼtillar, xizmat safarlaridan — va xodimlar uchun elektron imzoni ulashdan boshlang. Keyin jarayonlar yollashdan ishdan boʻshatishgacha boʻlgan toʻliq sikliga kengayadi. Platforma qadamlardan oʻtishga va kerakli integratsiyalarni ulashga yordam beradi.

Ha, mehnat shartnomalari haqidagi maʼlumotlarni davlat hisobga olish tizimiga (BMSHTH, Enbek.kz portali) kiritish QR qonunchiligi talab qiladi. Platforma u bilan integratsiyalashgan va maʼlumotlarni avtomatik uzatadi, belgilangan muddatlarga rioya qilishga yordam beradi.

Ilgari kunlar talab qilgan kadrlar operatsiyalari daqiqalarda bajariladi — masalan, taʼtilni rasmiylashtirish bir necha daqiqaga, xodimni rasmiylashtirish esa bir necha kun oʻrniga bir kunga keladi. Aniq samara kompaniya jarayonlariga bogʻliq.

Ha. Vakansiyalarni eʼlon qilish, javoblar bilan ishlash va tanlash vositalari mavjud; AI vakansiya matnlari va test topshiriqlarini tayyorlashga yordam beradi. Rekruting kadrlar jarayonlari bilan bitta konturda bogʻlangan.

Shartnomalar, bajarilgan ishlar dalolatnomalari, hisob-fakturalar, byudjetlar, audit va kontragentlarni tekshirish hujjatlari. AI hujjatlarni tanib olish va toʻldirishga yordam beradi, qoʻl mehnatini va xatolar sonini kamaytiradi.

Ha. Elektron hisob-faktura davlat tizimida (QR Moliya vazirligining EHF AT) elektron imzo bilan rasmiylashtiriladi va imzolanadi; elektron bajarilgan ishlar dalolatnomasi QR ning buxgalteriya hisobi va elektron hujjat toʻgʻrisidagi qonunchiligiga koʻra yuridik ahamiyatli.

Ha — 1C («1C:Qozogʻiston uchun Buxgalteriya» kiritilgan holda), SAP va davlat hisob-fakturalar tizimi bilan. Hujjatlarni tanish interfeysning oʻzidan elektron imzo bilan imzolash va yuborish mumkin.

Toʻlov arizalari «ijrochi-nazoratchi» tamoyili boʻyicha summa boʻyicha kerakli kelishuvchiga boradi; chegaralardan oshish va yetishmaydigan hujjatlar kelishuvdan oldin ajratib koʻrsatiladi, hammasi audit ostida.

Xavfsizlik uch darajada qurilgan — infratuzilma, dasturiy taʼminot va inson omili. Platforma davlat OUD 4 sertifikatiga (ST RK ISO/IEC 15408) ega, Tier III darajasidagi data-markazlarda joylashadi, shifrlash, majburiy ikki faktorli autentifikatsiya va kirishni chegaralashdan foydalanadi.

Ha. Davlat sertifikatsiyasidan tashqari mustaqil auditlar va kirib borish testlari (kulrang va qora quti tekshiruvi kiritilgan holda) oʻtkaziladi. Aniqlangan kamchiliklar bartaraf etiladi.

Ha. Maʼlumotlar va AI ishi tashkilot konturini tark etmasligi uchun lokal til modeli bilan shaxsiy joylashtirish mavjud. Bu davlat va moliya sektorlari uchun va maʼlumotlar rezidentligi talablari uchun asosiy stsenariy.

Stsenariyga qarab — d8n.ai bulutida yoki buyurtmachi infratuzilmasida. Suveren mintaqalar uchun maʼlumotlar lokalizatsiya talablariga muvofiq milliy infratuzilmada joylashadi; boshqa mamlakatlar uchun — bulutda. Aniq konfiguratsiyani talablaringizga moslab kelishamiz.

1C, SAP, Bitrix24, davlat tizimlari (hisob-fakturalar, mehnat shartnomalari hisobi, davlat organlari bilan almashinuv, eGov), shuningdek ochiq API orqali — sizning ichki vositalaringiz bilan.

Hujjatlarni (yuk xatlari, bajarilgan ishlar dalolatnomalari, sverka dalolatnomalari) elektron imzo bilan imzolab, kontragentlarga toʻgʻridan-toʻgʻri 1C dan yuborish mumkin — bitta oynada, tizimlar oʻrtasida almashishsiz.

Ha. Davlat organlari bilan yagona davlat hujjat aylanishi tizimi va davlat servislari orqali almashinuv qoʻllab-quvvatlanadi.

Ha. Yuridik ahamiyatli transchegaraviy almashinuv mavjud, shu jumladan Rossiya bilan Kontur.Diadok integratsiyasi orqali: har bir tomon hujjatni oʻz mamlakati elektron imzosi bilan imzolaydi, tan olish ishonchli uchinchi tomon orqali taʼminlanadi.

Narx mahsulotga, foydalanuvchilar soniga va imkoniyatlar toʻplamiga bogʻliq. Joriy tariflar va shartlar — «Narxlar» sahifasida. Biz eskirgan raqamlarni nashr qilmaymiz: stsenariyingizga aniq narxni demoda aytamiz.

Oʻtish ixtiyoriy. Mavjud Documentolog mijozlari jarayonlarini qayta yigʻmasdan d8n.ai ga yangilanadi. Documentolog Business AI imkoniyatlari hozircha kerak boʻlmaganlar uchun mavjudligicha qoladi.

Asosiy ulanish bir necha kun oladi: roʻyxatga olish, jarayonlar va integratsiyalarni sozlash. Bitta jarayondan (masalan, shartnomalar yoki kadrlar hujjatlari) boshlab kengaytirish mumkin.

Demonstratsiyaga buyurtma bering — platformani stsenariylaringizda koʻrsatamiz va xavfsizlik, integratsiyalar va narx boʻyicha savollarga javob beramiz. «Demo olish» tugmasi saytda mavjud.